La gare ferroviaire de Franceville, un point névralgique pour les voyageurs de l’arrière-pays gabonais, est plongée dans un état de délabrement qui suscite l’indignation des usagers. Entre un quai non aménagé, l’absence criante de bancs pour les passagers et un système de sonorisation hors service, la Société d’Exploitation du Transgabonais (Setrag) est pointée du doigt pour son inaction face à la modernisation nécessaire de cette infrastructure essentielle.Le constat est accablant.
Dès l’arrivée à la gare, les voyageurs sont accueillis par un quai sommaire, recouvert de poussière et de graviers. Cette situation rend non seulement le déplacement difficile, particulièrement pour les personnes à mobilité réduite ou les familles avec enfants, mais représente également un risque de chute non négligeable. « C’est incroyable qu’en 2025, une gare de cette importance n’ait pas un quai digne de ce nom, » s’insurge un habitué de la ligne, visiblement exaspéré.L’attente des trains, souvent sujette à des retards, est rendue d’autant plus pénible par l’absence totale de bancs.
Des dizaines de passagers, parfois avec leurs bagages, sont contraints de patienter debout, parfois pendant des heures, sous le soleil ardent ou les intempéries. Cette situation est particulièrement intenable pour les personnes âgées, les femmes enceintes et les enfants, qui se retrouvent dans des conditions d’inconfort inacceptables. « On dirait que personne à la Setrag ne se soucie du bien-être des voyageurs, » déplore une mère de famille, visiblement fatiguée après plusieurs heures d’attente.Pour couronner le tout, le système de haut-parleurs destiné aux annonces est inopérant depuis quelque temps. Les informations cruciales concernant les départs, les arrivées ou les éventuels retards sont donc communiquées de manière archaïque et souvent inaudible, plongeant les voyageurs dans l’incertitude et la confusion.
« On doit demander à chaque fois aux agents de la Setrag, qui sont déjà débordés, si le train est là ou non. C’est un manque de respect total envers les usagers, » confie un voyageur régulier.Ces manquements flagrants à l’égard de la gare de Franceville soulèvent de sérieuses questions sur l’engagement de Setrag à offrir un service de qualité à ses usagers. Alors que l’entreprise est la seule à opérer sur le réseau ferroviaire gabonais pour le transport des personnes, une modernisation de cette infrastructure à l’instar de celle de Franceville s’impose comme une urgence. La patience des voyageurs a atteint ses limites, et les appels à l’action de la part de Setrag se font de plus en plus pressants pour que la gare de Franceville retrouve enfin son lustre d’antan et réponde aux standards minimaux de confort et de sécurité.
La Rédaction
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